Мы искали плуг для квадроцикла. Сначала подумали, что компания не существует))), так как "ни слуху ни духу" в течении дня. Оказывается, предназначенный мне ответ отправили не туда))). Ну с кем не бывает.Зато потом все было очень четко. На все вопросы ответили, все необходимые документы прислали, заказ быстро отправили транспортной кампанией, которую мы выбрали. Вот уже сегодня едем получать. Надеюсь, плуг нас не огорчит)))
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Спасибо за заказ и отзыв. Обращайтесь к нам еще!
Сроки в два раза больше, оплата не таким образом, как указано на сайте, я отказался
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Дмитрий, спасибо за отзыв. Действительно, срок изготовления плуга, указанный на сайте, мы не всегда можем выдержать. Иногда он составляет 2-3 недели, так как комплектующие к плугу едут к нам издалека. Мы поправим это в описании к товару. Оплата же по сути соответствует описанной на сайте. Это всегда либо полная либо частичная предоплата.
С уважением, Роберт Кур.
Заказал товар и тишина...
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Здравствуйте, Роман. Приносим свои извинения. Действительно, я обещал Вам в первом письме связаться с поставщиками и сообщить результат и до сих пор Вам не ответил. К сожалению, от поставщика нет известий. Можем предложить Вам такой же бампер из стали (цвет чёрный) со скидкой в качестве извинений. За 3500р. Подробности напишу на эл.почту. С уважением, Роберт.
Спасибо. Согласен на стальной бампер...
упаковка была очень плохая, в итоге снеготвал пришёл поврежденный с перетертой местами краской.
Крепление к квадроциклу cf Moto x5 не подошло ! Роберт Кур предложил мне самому подгонять и допиливать его продукт ценой в 14000 рублей,
Сварка местами кривая, краска местами вспучилась!
Есть фотографии в качестве доказательства, но сюда не получается выложить.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Спустя несколько дней
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за отзыв, тем более - негативный. По упаковке вы правы и мы теперь в проблемных местах кладём дополнительный картон, чтоб не было потёртостей. По поводу доработки установочной плиты (конкретно - просверлить 2(или 4) отверстия: вы в заявке указали, что у Вас квадроцикл cf Moto x5, для которого мы и выслали отвал. После получения отвала Вы пояснили, что полное наименование cf Moto x5 НО, а это 2 разных квадроцикла с разными рамами. Если бы мы заранее знали, что у вас этот квадроцикл, такой проблемы бы не возникло. Надеемся всё же, что наша продукция Вас не разочарует по мере эксплуатации. С увжением, Роберт.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Компания работает оперативно. Очень внимательны к клиенту. Доставка быстрая. От сотрудничества остались только положительные эмоции. Всем советую и рекомендую!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да